Над 69% от българите очакват финансовото им състояние да се подобри, въпреки повишаването на инфлацията през последната година. Това показва третото издание на годишното проучване SmileCredit Focus на ITF Group. То е проведено сред над 1000 души от цялата страна на възраст между 18 и 60 години.
По-добрите очаквания за личните финанси обаче не водят до намерение за повече разходи. Почти 72% от анкетираните не планират да харчат повече през 2026 г. спрямо предходната година. В същото време намалява и делът на хората, които възнамеряват да използват потребителски кредит.
По-малко хора планират да теглят кредит
През изминалата година потребителски кредит са използвали 69% от участниците в проучването, докато през тази година такова финансиране смятат да използват 52,2%. Разликата е близо 17 процентни пункта.
Сред анкетираните, които са ползвали потребителски кредит, 26,8% са теглили сума до 2500 евро, а 26,3% – до 500 евро.
Най-голям дял – 30,4%, са изплащали кредита си за срок до шест месеца. Други 25,7% са посочили срок до една година, а 25,8% са изплащали задължението си по-дълго.
Кредитът все по-често се търси през телефона
Проучването показва силно предпочитание към дистанционното кандидатстване. Над 85% от анкетираните избират дистанционен канал, а 67% предпочитат да подават заявката през мобилен телефон.
Посещение или обаждане в офис предпочитат 14,3%, кандидатстване по телефона – 9,9%, а чрез лаптоп – 8,4%.
За повече от 43% е важно процедурата да бъде бърза, а 42,6% държат да могат да кандидатстват независимо от мястото и часа.
При избора на кредит 62,6% посочват сред важните критерии лесното кандидатстване, бързото получаване на средствата, различните възможности за изплащане и лесния контакт с финансовата институция.
Размерът на лихвата е водещ фактор за 37,4% от българите – участници в анкетата.
Проучването се основава на данни на ITF Group и онлайн анкета сред над 1000 потребители. Сред участниците има както клиенти на компанията, така и хора, които са използвали или планират да използват потребителски кредити от други финансови институции.
