Отговорни институции по компетентност за въпроси, свързани със:
- Здравно законодателство – Министерство на здравеопазването, София 1000, пл. “Св. Неделя” №5, горещ телефон: 02/ 930 11 52
- Здравноосигурителни вноски – Национален осигурителен институт (НОИ), София 1000, бул.”Александър Стамболийски” № 62-64, централа 02/926 10 10,
горещ телефон 0900 32 111
НАП-Бургас– ул. "Александровска" 26
- Здравословни проблеми на гражданите – личните лекари
- Квалификация на лекарите – Български лекарски съюз (БЛС), София 1000, Център по хигиена, ул. “Акад. Иван Гешов” №15, централа: 02/ 581 11 26
- Морално-етични проблеми на взаимоотношенията лекар-пациент – Български лекарски съюз и регионалните комисии по лекарска етика
Районна колегия на БЛС Бургас ул. "Стефан Стамболов" 73
- Експертиза на работоспособността – Национална експертна лекарска комисия (НЕЛК) – София 1000, Център по хигиена, ул. “Акад. Иван Гешов” №15, І етаж,
централа 02/ 581 21; Трудово-експертна лекарска комисия (ТЕЛК) – по региони, Районните центрове по здравеопазване (РЦЗ)
РЦЗ Бургас ул."Успенска" 1 тел 056/876761 държавна структура в областта на здравеопазването в Бургаска област - консултации и съдействие по всички въпроси, които не са по линия на Здравната каса, въпроси свързани с дейността на Спешната медицинска дейност и ТЕЛК.
- Имунизации и ваксини – Информационно-консултативен здравен център към Хигиенно-епидемиологичната инспекция (ХЕИ) – София 1000, “Враня” №20,
02/ 832 91 57
ХЕИ Бургас ул."Александровска" 120 тел 056/ 816261
- Сигнали, жалби и въпроси на гражданите по региони – районните здравноосигурителни каси
РЗОК Бургас 8018 Парк "Езеро" п.к.60
Молби и жалби се подават в Деловодството на РЗОК Бургас ет.1 стая № 102 тел.056 80 66 76 работно време с граждани 8:30– 12.15; 13.00 – 17.00
Информация за пациента – информация за правата на пациента, дейността на НЗОК/РЗОК, консултации за медицинските и стоматологични услуги, заплащани от НЗОК – Телефони 056 80 66 66 ; 80 66 16
Национален телефон на НЗОК за консултации на граждани – 0800 14 800.
Достъпът от цялата страна от аналогови телефони е на цената на 1 импулс, а от цифрови – разговорът е безплатен.